1.在办公室通过电话与客户沟通,解答客户关于公司产品的相关疑问。
2.为到期缴费的合同用户续收费用,并提供增值服务。
3.回访公司老客户,协助处理售后工作,例如投诉处理,续期核对,银行卡是否正确是否扣费成功,根据客户需求登记变更后的地址电话,协助理赔资料收集等等,邀约客户参加公司各种活动,积分兑换等。
要求:
1.年龄24-50岁,男女不限(身份证年龄必须在这范围内)
2.高中或中专毕业,必须有证件原件,大专以上学历可以查学信网!
3.普通话流利,表达清晰,具有良好的沟通能力,能遵从公司日常管理制度!
4.有客服类经验优先,免费培训无经验亦可!
薪酬:底薪5000元,奖金1000元,绩效3000-8000元转正后底薪6000元,奖金2000元,岗位津贴4200元,绩效6000-22000元。福利好:额外享受月新人补贴1000/月
2.月度奖励,年终奖等
3.购买医保养老金等
4.晋升空间大,公司每个季度有考核晋级的机会调整薪酬福利。
5.固定朝九晚五不加班周末双休,节假日跟国家同步休息。(上班时间:8:30-17:30,中午休息2小时)
公司会不定期的组织员工聚餐,并且开设月度,季度,半年度各项奖品以及奖金,年度内外旅游。